Política de Privacidade

Esta página explica quais dados a ON Traction coleta quando alguém visita raiox.ontraction.com.br, para que eles servem e o que você pode pedir a respeito deles. O texto segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quais dados são coletados

Dados de navegação, coletados automaticamente

Quando você abre esta página, ferramentas de medição registram informações técnicas sobre a visita:

• endereço IP e localização aproximada dele derivada;
• tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e idioma;
• páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, incluindo o anúncio ou link que trouxe você;
• cliques nos botões que levam à página de agendamento e pagamento;
• identificadores armazenados em cookies do seu navegador.

Dados que você fornece por vontade própria

Esta página não tem formulário. O agendamento e o pagamento são feitos na Hotmart, onde você informa os dados necessários para concluir a compra. Se houver contato posterior pelo WhatsApp, você decide quais informações compartilhar. Esses dados são usados para prestar atendimento e executar o serviço contratado.

2. Para que esses dados são usados

• permitir o agendamento, processar o pagamento e atender quem contrata;
• executar o Raio-X do Consultório para quem contrata;
• medir quantas pessoas visitam a página e avançam para o agendamento, para avaliar o desempenho da divulgação;
• apresentar anúncios a públicos com perfil parecido com o de quem já demonstrou interesse;
• cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis.

3. Base legal

O tratamento se apoia no consentimento para cookies e medição de audiência, no legítimo interesse para entender o desempenho da divulgação e melhorar o serviço, na execução de contrato quando existe uma contratação em curso, e no cumprimento de obrigação legal para emissão de nota e guarda de registros.

4. Cookies e ferramentas de terceiros

Esta página usa ferramentas de medição que podem gravar cookies no seu navegador:

• Google Tag Manager, que organiza quais medições são carregadas;
• Google Analytics 4, que mede visitas, origem do acesso e avanços para o agendamento;
• Pixel da Meta, que registra visitas e avanços para o agendamento e permite medir o resultado de anúncios no Facebook e no Instagram;
• Hotmart, responsável pela página do produto, escolha do horário, pagamento e confirmação da contratação.

Essas ferramentas pertencem ao Google LLC, à Meta Platforms, Inc. e à Hotmart, que podem tratar os dados em servidores fora do Brasil, sob as políticas de privacidade delas. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Bloqueando, a página continua funcionando por inteiro, apenas a medição deixa de acontecer.

5. Com quem os dados são compartilhados

Os dados não são vendidos nem cedidos para terceiros com finalidade comercial própria deles. O compartilhamento se limita aos prestadores necessários para a operação: plataformas de hospedagem do site, ferramentas de medição citadas acima, Hotmart para agendamento e pagamento, WhatsApp quando houver conversa e contabilidade quando há emissão de nota.

6. Por quanto tempo os dados ficam guardados

Dados de navegação ficam pelo prazo padrão das ferramentas de medição, normalmente até dois anos. Conversas e dados de quem contrata ficam guardados enquanto durar a relação e pelo prazo legal seguinte, incluindo os cinco anos previstos para documentos fiscais. Passado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

A qualquer momento você pode pedir:

• confirmação de que existe tratamento dos seus dados e acesso a eles;
• correção de dado incompleto, desatualizado ou errado;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou tratado fora da lei;
• portabilidade para outro fornecedor;
• informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• revogação do consentimento.

O pedido pode ser feito por e-mail para leandro@ontraction.com.br e é respondido em até quinze dias.

8. Segurança

O site é servido apenas por conexão criptografada. O acesso às contas e ferramentas usadas na operação é protegido por senha e autenticação em duas etapas. Nenhum sistema é imune a incidentes; se houver um que possa gerar risco relevante, os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados serão comunicados.

9. Menores de idade

Este serviço é dirigido a profissionais de medicina e não se destina a menores de dezoito anos.

10. Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data no topo da página é atualizada. Alterações relevantes para quem já é cliente são comunicadas pelos canais de contato registrados.